Die Startseite der Domain hotel-bonn.de bietet ein sehr schönes Beispiel dafür, welchen Einfluss Nutzersignale auf das Google-Ranking zu einem bestimmten Keyword haben können.
Bei der Domain handelt es sich um eine uralte Exact-Match Domain für das Keyword „hotel bonn“. Die beiden Wörter „Hotel“ und „Bonn“ kommen auf der Startseite vor und sind ebenfalls in einigen externe Backlinks enthalten. Für Google gibt es also deutliche Rankingsignale die Website hotel-bonn.de für das Keyword „hotel bonn“ relativ weit oben als Treffer anzuzeigen.
Schauen wir uns den Rankingverlauf der Domain für das Keyword an, so sehen wir ein stetiges Auf und Ab.
In gewissen Abständen ist die Domain für wenige Wochen in den Top 10 zu finden und verschwindet dann wieder für einen längeren Zeitraum von der ersten Suchergebnisseite. Zeitweise schafft sie es bis auf Platz 2 für die attraktive und umkämpfte Suchphrase „hotel bonn“.
Das Problem ist, dass es bei der Website nicht um ein Hotel in der wunderschönen Bundesstadt Bonn geht, wie man eigentlich vermuten könnte. Vielmehr handelt es sich um die Seite eines Hotels in Baunatal am Stadtrand von Kassel. Es wird von einer Familie mit dem Nachnamen Bonn betrieben und heißt deshalb „Landgasthaus Hotel Bonn“.
Der überwiegende Teil der Google-Nutzer dürfte bei der Suche nach „hotel bonn“ ein Hotel in der Stadt Bonn suchen (User Intent). Ein Hotel 2,5 Stunden Fahrzeit von Bonn entfernt am Stadtrand von Kassel ist für die meisten Nutzer daher kein besonders guter Treffer für ihre durchgeführte Suche.
Viele Suchende werden erst gar nicht auf den Treffer klicken, weil sie im Snippet des Treffers bereits „Hotel und Landgasthaus am Stadtrand von Kassel“ gelesen haben. Ein weiterer Teil klickt ihn an, kehrt aber im Vergleich zu den anderen Treffern überdurchschnittlich oft zu Google zurück, um ein anderes Ergebnis auszuwählen (hohe Return-to-SERP-Rate).
Als Ergebnis kann man dem Google Algorithmus bei der Arbeit zuschauen. Aufgrund der vorhandenen positiven Rankingsignale testet Google den Treffer von hotel-bonn.de alle paar Monate in den Top 10 zu dem Keyword „hotel bonn“. Bei den Nutzern fällt der Treffer jedoch durch, so dass Google in für einige Zeit aus den Top 10 wieder entfernt.
Entsprechend volatil ist dann auch die Entwicklung des Sichtbarkeitsindex der Domain hotel-bonn.de
Gerade weil das Beispiel so simpel ist, zeigt es sehr anschaulich, vor welchen Problemen Google und Websitebetreiber stehen, wenn Rankingsignale und User Intent nicht übereinstimmen. Stark schwankende Rankings können ein Signal sein, dass eine Website einfach die falschen Signale an Google sendet.
