E-Mail-Marketing optimieren: Die besten Tools, Tipps und Tricks

Tobias Eickelpasch ist seit 2008 im E-Mail-Marketing aktiv und gründete 2018 „Rock your E-Mail“, um Unternehmen und Marketer zu beraten. Sein Schwerpunkt liegt auf Newslettern, komplexen Automationen und der Optimierung von Kampagnen-Strategien. Zudem ist er als Speaker und Moderator tätig.

Wer lieber Text liest, findet das Interview hier noch einmal zusammengefasst:

Warum E-Mail-Marketing auch 2024 unverzichtbar bleibt

E-Mail-Marketing gehört zu den zuverlässigsten und beständigsten Kanälen im digitalen Marketing – und das seit über 50 Jahren. Während andere Plattformen ständig ihre Regeln ändern, bleibt die E-Mail stabil und vorhersehbar. Wer eine Nachricht verschickt, kann darauf vertrauen, dass sie ankommt. Diese Beständigkeit ist ein unschätzbarer Vorteil in einer schnelllebigen digitalen Welt.

Ein weiterer Pluspunkt: Unabhängigkeit. E-Mail-Marketing ist nicht von einem einzelnen Anbieter kontrolliert. Kein Algorithmus, kein Elon Musk dieser Welt kann die E-Mail „kaufen“ oder ihre Spielregeln ändern. Unternehmen behalten die Kontrolle über ihre Kontaktlisten, Inhalte und Versandstrategien. Diese Freiheit macht E-Mail zu einem sicheren Hafen für nachhaltige Kundenkommunikation.

Auch in puncto Kosten überzeugt E-Mail-Marketing. Es ist günstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Obwohl der Kanal aufgrund seiner Kosteneffizienz oft für Spam missbraucht wird, zeigt sich immer wieder: Wer E-Mail-Marketing richtig einsetzt, kann mit vergleichsweise wenig Aufwand große Erfolge feiern.

Während andere Kanäle wenig Einblick bieten, lässt sich bei E-Mails genau nachvollziehen, ob Nachrichten zugestellt, geöffnet oder geklickt wurden. Technische Fehler oder Zustellprobleme können klar identifiziert werden. Diese Planbarkeit und Analysefähigkeit machen E-Mail-Marketing zu einem verlässlichen Werkzeug im digitalen Marketing-Mix.

Die drei Essentials für erfolgreiches E-Mail-Marketing

Erfolgreiches E-Mail-Marketing basiert auf drei zentralen Prinzipien:

1. Rechtskonforme Datenerhebung und Einwilligung

Ohne saubere Datenerhebung läuft nichts. Ein Double-Opt-In-Verfahren sorgt dafür, dass Empfänger bewusst zustimmen, bevor sie E-Mails erhalten. Das schützt nicht nur vor rechtlichen Problemen, sondern sorgt auch für qualitativ hochwertige Kontakte. Und das Tracking? Muss natürlich genauso datenschutzkonform sein – vergleichbar mit den Cookie-Bannern auf Websites.

2. Ein verlässliches Versandsystem

Das beste E-Mail-Marketing nützt nichts, wenn die Nachrichten nicht ankommen. Ein Versandsystem mit hoher Reputation ist Pflicht. Es sorgt dafür, dass die E-Mails im Posteingang und nicht im Spam landen. Tools, die Bounce-Management und Zustellanalysen bieten, sind hier Gold wert.

3. Relevanter Content

Content ist King – das gilt auch für E-Mail-Marketing. Relevanz entscheidet darüber, ob eine E-Mail gelesen oder gelöscht wird. E-Mails müssen auf den Punkt kommen, die wichtigsten Informationen schnell vermitteln und mit einem klaren Call-to-Action überzeugen. Kurz, knackig, wertvoll.

Wer seine Inhalte zusätzlich personalisiert und gezielt segmentiert, erhöht die Chancen auf Interaktionen und Conversions.

Muss jedes Marketing-Team E-Mail-Marketing nutzen?

Die klare Antwort: Ja – als Teil eines ausgewogenen Marketing-Mix. E-Mail-Marketing eignet sich perfekt für den Middle- und Bottom-of-the-Funnel. Während Social Media und SEO neue Interessenten anziehen, pflegt die E-Mail bestehende Kontakte und entwickelt Leads weiter.

Für Lead-Nurturing, Produkt-Updates oder Follow-ups ist E-Mail-Marketing ideal. Automatisierte Kampagnen können Interessenten gezielt mit relevanten Informationen versorgen und so den Vertrieb unterstützen. Kurz gesagt: E-Mail-Marketing bringt Struktur und Effizienz in die Kundenkommunikation und ergänzt andere Kanäle sinnvoll.

Zwei Tools, die im E-Mail-Marketing nicht fehlen dürfen

#emailgeeks Slack-Community

Für alle, die im E-Mail-Marketing arbeiten, ist die #emailgeeks Slack-Community eine unverzichtbare Ressource. Diese internationale Community bietet Austausch mit Experten, aktuelle Informationen und praktische Hilfe bei Fragen oder Problemen. Tausende Mitglieder aus aller Welt teilen hier kostenlos ihr Wissen.

mail-tester.com

mail-tester.com ist ein einfaches, aber effektives Tool zur Analyse von E-Mails. Nach dem Versand einer Test-E-Mail liefert das Tool innerhalb von Minuten eine detaillierte Bewertung. Geprüft werden unter anderem die Darstellung, die technische Konfiguration, die Spam-Bewertung und die Barrierefreiheit. Sogar Blacklist-Checks sind integriert. So lassen sich Probleme frühzeitig erkennen und korrigieren, bevor die Kampagne live geht.

Wie KI das E-Mail-Marketing verändert

Künstliche Intelligenz nimmt dem E-Mail-Marketing viel Arbeit ab. Routineaufgaben wie das Erstellen von Newslettern oder personalisierten Kampagnen werden durch KI-Tools effizienter. Die Systeme können Inhalte generieren, formatieren und direkt in E-Mail-Templates einfügen.

Früher mussten Texte und Bilder separat erstellt und manuell übertragen werden – eine echte Fleißarbeit. KI automatisiert diesen Prozess und spart wertvolle Zeit. Betreffzeilen, Bannerbilder, Call-to-Action-Buttons – alles kann mit wenigen Klicks erstellt werden. Der Mensch behält die Kontrolle und sorgt für den finalen Feinschliff.

Die Zukunft des E-Mail-Marketings liegt in dieser Zusammenarbeit von KI und menschlicher Kreativität. Automatisierung für die Effizienz, menschliche Intelligenz für die Qualität. So bleibt die E-Mail auch in Zukunft ein starker und zuverlässiger Marketingkanal.

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